手机来电不显示接听界面 手机提示没声音接听界面
最近,有不少网友反映,在使用微信进行语音或通话时,通话铃声始终没有响起,只有对方挂断之后,才会听到一声提示音。那么,究竟是什么原因导致这种情况呢?又该如何解决呢?今天,就来给大家详细讲解一下该如何排查和修复这一问题,赶快来看看吧!
打开微信应用,进入“我”的页面,点击右下角的设置按钮,接着在设置页面找到“新消息通知”选项。点击后,进入“来电铃声”设置,将其恢复为默认铃声。(如图所示)
接下来,回到“新消息通知”页面,找到“接收语音和通话邀请提醒”这一项,确保它的开关已经被打开。(如图所示)
在“声音与震动”选项中,还需要确认“语音和通话提醒”已经启用。(如图所示)确保微信已经获得了智能通知的权限,并且设置了相应的提醒方式。微信就能够在锁屏、悬浮窗或者桌面图标上正确显示通知。(如图所示)
为了确保微信能够正确地管理通知显示顺序与提醒方式,一定要打开“接受智能控制通知”选项。(如图所示)而且,这项智能通知功能还需要与“新消息通知的重要程度”功能配合使用。点击进入这一设置页面,确保通知显示优先级被设为“优先显示”,这样微信的通知就能在下拉通知栏、状态栏和锁屏界面上优先展示。(如图所示)
记得在声音选项中,将铃声音量设置为“跟随系统通知铃声”,切勿选择“静音”选项。(如图所示)
如果在完成以上设置后问题依旧没有解决,那么很可能是微信没有获得悬浮窗权限。进入微信的设置页面,找到“个人信息与权限”选项,点击进入“系统管理权限”设置。(如图所示)
然后,点击“前往系统设置”按钮,进入系统权限页面。在这里,找到“单项权限设置”选项,开启“悬浮窗”权限。(如图所示)
有时,即使开启了悬浮窗权限,问题依然没有解决,这时还需要检查微信是否获得了自启动权限。没有自启动权限,微信不仅无法提醒语音或通话,就连后台信息的推送也会受到影响,只有在手动打开微信的情况下才能接收到消息。检查并确保微信具有自启动权限后,问题可能就能得到解决。(如图所示)
清理缓存和垃圾文件也是一个有效的排查方法。你可以在文件管理中进行清理,进入“空间清理”选项,系统会自动检测垃圾文件,点击“一键清理”即可。(如图所示)清理完成后,再返回微信,查看是否恢复正常。
如果清理后问题依旧,下一步可以尝试更新微信版本。在微信设置页面,找到“关于微信”选项,进入后点击“检查新版本”,看看是否有新的版本可供更新。(如图所示)
如果更新后仍然无效,可能是某些杀毒软件或手机管家应用对微信的通话通知进行了拦截。你可以检查是否存在这种特殊的拦截设置,如果有,可以解除相关限制。
若以上方法都没有解决问题,可能是微信版本存在兼容性问题。你可以尝试长按微信图标,选择卸载,卸载完成后重新安装最新版本的微信。(如图所示)
如果仍然没有解决,建议尝试在其他设备上登录微信,看看是否会有相同的问题。如果在其他设备上正常,那么问题可能出在你的手机上,这时可以考虑恢复手机的出厂设置。进入手机设置,找到“系统管理”,然后点击“备份与重置”,选择“清除所有数据”。这一步骤通常能够解决大部分软件冲突或权限问题。(如图所示)