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最近,不少Windows 11用户在尝试连接共享打印机时,遇到了一条错误代码“0x0000011b”,导致打印机无法正常使用。那么,为什么会出现这个问题呢?该如何解决?今天,我们将介绍几种可能的解决方法,帮助大家快速恢复打印功能。
解决方法一:修改注册表设置
右键点击任务栏上的“开始”按钮,选择“运行”。
在打开的运行窗,输入“regedit”,然后按回车键启动注册表编辑器。
在注册表中,依次展开路径:计算机\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print。
在右侧的空白区域点击右键,选择“新建”并创建一个“DWORD(32位)值”。
将新建的DWORD值命名为“RpcAuthnLevelPrivacyEnabled”,然后双击该项,将其数值数据改为“0”。
完成后,关闭注册表编辑器并重启计算机,看看问题是否得到解决。
解决方法二:卸载最近的Windows更新
这个问题通常与Windows 10的某些更新有关,因此可以通过卸载相关更新来解决。
如果你正在尝试连接的共享打印机是来自Windows 10计算机,可以要求对方进行以下操作。
让对方按下“Win + R”快捷键,打开“运行”窗口,输入“appwiz.cpl”并回车。
在弹出的“程序和功能”窗,点击左侧的“查看已安装的更新”。
在更新列表中,找到并卸载最近安装的更新补丁,尤其是与打印机和网络相关的更新。
卸载完成后,重启计算机,再尝试连接共享打印机,问题应该就能得到解决。
小贴士
需要注意的是,在解决共享打印机的问题时,双方的计算机都需要进行相应的调整。只有当共享打印机的两端都解决了问题,打印机才能顺利连接和使用。用户在遇到类似问题时,要确保自己和对方的系统都做好了相应的配置或更新。
通过这些方法,绝大多数用户应该可以解决Windows 11无法连接共享打印机的问题。如果问题仍然存在,建议检查网络设置或联系技术支持进一步排查。希望这些方法能帮助大家顺利解决打印机共享连接问题。