冰箱排水孔在哪里 西门子冰箱出水口在哪里啊

吴大伯在杭州余杭区拥有一套用于出租的房子，年初，他决定为租客购买一台冰箱。万万没想到，购买的冰箱竟与他预期的品牌完全不符。

吴大伯今年58岁，生活简朴，平时不太关心电器品牌。5月27日，他在网上浏览时，看到一款标称为“西门子”品牌的小型家用冰箱，价格为788元。他觉得价格合适，便立即下单购买了。吴大伯在回忆时提到，自己并没有在西门子品牌的官方旗舰店购买，而是选择了一家看似正规，但店铺名中却只有一串字母和数字组合的淘宝商家，粉丝数量也仅有10个。

“我当时就是觉得价格还算可以，就买了。”吴大伯表示，他没多想，以为自己购买的是正品西门子冰箱，毕竟商品页面上写着“西门子家用冷藏冷冻”，并且标明了型号和能效等级等详细信息。

当冰箱送到后，吴大伯打开包装，却惊讶地发现冰箱上赫然写着“小鸭”品牌，冰箱外包装上也印着一只小鸭的图案，显示的是“小鸭牌冷藏冷冻箱”。更令他吃惊的是，冰箱标签上清楚标明了“2021款小鸭”。吴大伯立刻联系了小鸭电器的客服，客服回复他，这款冰箱的价格为698元，比他实际支付的788元便宜了不少。

“我还是第一次在淘宝上购买家电，结果竟然碰到了这种事。”吴大伯一脸无奈地说。他表示，商家称冰箱的机芯是西门子生产的，但事先并未明确告知，甚至在订单页面上也没有找到任何有关“西门子”合作的说明。商家告诉他，之所以不挂西门子的品牌，是为了避免压缩利润，且声称自己与西门子有合作关系，可以享受西门子的售后服务。

吴大伯对此表示质疑：“如果真的是西门子合作，那为什么在订单页面上找不到相关提示？我买冰箱时，商家并没有明确告知这些信息。”

为了进一步确认情况，吴大伯联系了西门子家电的客服。对方明确表示：“我们仅销售西门子品牌的产品，与其他品牌没有任何合作。”吴大伯愣住了，看来自己遇到了一场消费。

为了寻求解决方案，吴大伯向平台提出了申诉，要求退款。他表示：“如果我要退货，我自己完全可以在收到货时直接申请，而不需要平台介入。我现在希望的是退款不退货，因为这是商家欺骗了我，如果我一直没有发现他们的猫腻，岂不是就这样蒙混过关了？”

淘宝客服在接到吴大伯的投诉后表示，商家提供的商品描述与实际收到的商品不符，属于典型的“商品描述不符”。他们建议吴大伯退货退款，专员已经介入处理此事。

经过几天的协调，吴大伯终于收到了退款，而商家并没有要求他将冰箱退回。

“钱已经退给我了，虽然冰箱不能退回，但总算是解决了。”吴大伯松了一口气，感慨道。对于此次购物经历，他深感失望，同时也提醒其他消费者，在网上购买家电时一定要选择正规的店铺，避免遭遇类似的麻烦。