人际沟通技巧 孩子人际关系不好如何引导

在孩子的成长过程中，社交能力的培养无疑是一个关键的环节。如何帮助孩子适应校园生活，建立和同学、老师之间良好的关系，是每个家长关心的课题。许多家长曾提到，孩子容易受到同学的影响，缺乏独立判断，常常听从他人意见；也有学生反映，和同学相处时，有时候无意中说错话，不知道如何处理因此产生的困扰。针对这些问题，本期“家长问答”特别邀请了两位专家，给家长们提供一些实用的建议和指导。

本期答疑专家：

广州市艺术中学教育处副 伦冠英

碧桂园教育青少年心理专家、悉尼大学教育学博士、澳大利亚新南威尔士州注册儿童心理治疗顾问 邢晋

问题一：无心之失让我很烦恼

上周我和同班的同学A、B、C在语音聊天，大家聊天时我大部分时间只是倾听。突然我妈妈进来问我问题，我误以为麦克风关闭了，随口说了一些关于同班同学D（我们班的班委）的不好话。结果同学A及时我提醒麦克风开着，我赶紧闭麦，但显然已经晚了。虽然之后大家没有再提这件事，但我心里一直很不安，担心同学们会把这事告诉D，也害怕她们对我心生芥蒂，觉得我背后说人坏话。现在我总是觉得很尴尬，甚至有点想消失。怎么办呢？

邢晋：感谢这位同学的提问。我能理解这件事让你感到困扰和内疚。接下来，我们可以一起分析并尝试找到解决方案。

要认识到，这次意外已经发生，我们需要接受现实。你当时没有意识到麦克风是开着的，虽然是一个小小的失误，但最重要的是你意识到了问题所在，并对自己的言行感到愧疚。能够认识到错误并反思自己，是一个非常积极的信号，这是自我成长的第一步。

接下来，我们从两个方面来分析：

自己的感受：你可能会感到内疚、后悔，甚至想“消失”。这些情绪是正常的，每个人都会犯错，关键是我们如何处理它们。你可以给自己一点时间，接受这些情感，同时相信这次经历会让你变得更加成熟和谨慎。

处理同学关系：你担心同学们对你的看法，会不会把这件事告诉D，或者产生误解。过度担忧可能只会让你更烦恼，因此我们可以通过主动沟通来缓解这种不安。你可以向同学们解释当时的情况，并表达歉意。大多数同学都会理解你的处境，并不会因此对你产生负面看法。

接下来的步骤可以考虑这样做：

和A、B、C沟通：你可以私下和她们聊聊，感谢A及时提醒，并向她们道歉，表达你当时并不是有意说坏话。

向D道歉：如果你认为有必要，也可以和D解释一下自己并非恶意，并表示你尊重她，感谢她的工作。

虽然这件事让你感到尴尬，但它也是一次很好的成长机会。通过这次经历，你可以学会更谨慎地处理言行，勇敢面对自己的错误，且更加珍惜同学间的友情。我相信，你能够从这次困境中走出来，重新找回自信。

问题二：孩子总是跟风，缺乏独立判断怎么办？

家长提问：

我们一直教育孩子要有独立见解，但我发现她很容易受到其他同学的影响，做事情总是依照别人意见。每当问她自己的想法时，她总是说“随便”或者“听某某的”。我担心她这样容易被欺负，变成小跟班。如何帮助她变得更独立呢？

伦冠英：

孩子在家长的引导下逐渐形成自己的个性，而这种个性在学校里会通过行为表现出来。家长的引导至关重要。像这位家长提到的，孩子容易听从别人意见，往往是受到同龄人影响的表现，这也是一种正常的社交现象。孩子在集体中会有一种“羊群效应”，容易跟随他人的选择。

要帮助孩子提高独立性，首先需要家长在日常生活中加强对孩子判断力的培养。

关心孩子的校园生活：家长可以多了解孩子在学校的表现，和她谈谈她和同学们相处时的情况，看看她们一起讨论了什么、做了什么，帮助孩子更清楚地认识自己和周围的同学。

教孩子独立思考：家长可以教孩子如何判断一件事的对与错，哪些行为是值得学习的，哪些则应该避免。孩子需要学会分辨什么是对她有益的，什么可能对她不利。

逐渐培养判断力：孩子在成长过程中，判断力会逐渐增强，尤其到了中学阶段，孩子们的独立性和思维能力会得到更好的锻炼。但在小学阶段，孩子的判断力还处于发展阶段，因此需要家长给予更多的支持和帮助。在此阶段，家校合作尤其重要，老师和家长可以共同关注孩子的成长，及时发现并解决问题。

通过日常的细心引导和沟通，家长可以帮助孩子逐步建立起独立的思维方式和判断力，增强她们在人际交往中的自信心。随着时间的推移，孩子会变得更加成熟、独立，学会在社交中保持自己的立场和主见。