电流麦怎么解决 麦克风突然变成电流麦

11月22日，据搜狐科技报道，近期关于苹果AirPods 3的消费者反馈引发了广泛关注。不少用户通过社交媒体和电商平台反映，他们购买的耳机出现了电流声问题，即使退换多次，问题依然存在。

一位来自湖北的用户向搜狐科技透露，他在11月初购买的AirPods 3出现了右耳有电流音以及右边麦克风工作异常的情况。对此，该用户前往了当地的苹果授权服务商进行检测。令人失望的是，服务商告知该用户他们没有检测电流声问题的配套设备，暂时无法进行退货处理。

针对AirPods 3的这一系列问题，搜狐科技已向苹果公关部门求证，但截至目前尚未收到回应。

自苹果十月份推出AirPods 3以来，消费者的反馈声音不断。除了电流声问题，还有许多首批购入的用户反映存在严重的做工问题，如衔接处的毛边、胶水溢出以及盖子晃动等，甚至有用户表示佩戴时耳朵感到不适。这些情况并非与产地有关，而是反映出苹果在品控方面的疏忽，使得消费者购买苹果产品变得如同“碰运气”。

Counterpoint高级分析师Ivan Lam表示，虽然AirPods 3的电流声问题在全球范围内案例不多，但可能是品控方面的小批量问题。在产品产能爬坡阶段出现一定质量问题是可以理解的，但如果换货多次仍无法解决问题，这将严重影响到消费者的购买体验。

Ivan Lam还补充说，虽然目前大部分AirPods 3仍在国内生产，越南工厂的产能仅占约30%，但品质问题不应因产能分配而忽视。Beats品牌也提供了几款性价比超越AirPods 3的耳机选项。如果AirPods 3继续存在这么多质量问题，将严重削弱其市场竞争力。

此前，苹果为解决AirPods Pro的某些质量问题延长了免费更换计划。希望苹果能够为遇到AirPods 3问题的消费者提供同样合理的售后解决方案。

除了AirPods 3，近两年的AirPods Pro以及iPhone等产品也出现了不同程度的质量问题。这些产品都是苹果销售最火爆的系列。对于消费者来说，他们愿意首发购买苹果产品已经显示出对品牌的信任。厂商更应该严格控制产品的做工细节，不应以产能爬坡为借口忽视产品质量问题。

这种状况如果持续下去，只会让消费者越来越不敢抢先购买新产品。苹果作为一家领先的科技公司，应该更加重视产品的品质和消费者的购买体验。