产品经理总结 普通员工个人总结产品经理

作为一个从交互设计转向产品经理的新手，我深感身边有很多同道中人，他们分别来自市场、技术开发、视觉设计以及交互设计等领域，后来都转向了产品策划。这样的转型经历，让我有了许多值得分享的体会。以下，就让我们来谈谈这些年做产品的感悟吧。

若想成为一名优秀的产品经理，心态的平和是基础。相较于设计和开发的被动执行性质，产品经理需具备全局把握和进度推荐的主动性。若仍以旧有职业的心态和关注点，恐难以适应这种转变。我特别赞同裴肖龙前辈的观点，产品经理应有“大我”和“小我”的心态。若感到自己是新手，经验不足，有自卑心理，且短期内不愿改变，那么或许应考虑是否适合这个职业。若无自信，不，难以做出果断决策，易受他人影响，偏离产品核心目标和价值，最终可能无法真正为用户创造产品。

首先需明白在公司中产品经理的角色和处境，以及需要提升的方面。不应只抱怨需求、流程、技术等问题，而应深入思考如何从实践中学习和提升。比如，当多人撰写同一需求时，可能会有不同的表述方式和方法，学会撰写需求说明文档、业务流程图、线框图等至关重要，以清晰解释功能要点，并规范需求文档的撰写方式和格式。

在考虑产品战略布局和方向时，需坚定信念，做好全局功能规划、业务流程逻辑顺序及功能优先级。初时不应过于关注用户体验和UI视觉表现，特别是原型制作。只要将每个功能和链接及反映提醒机制做好，便显得尤为重要。切勿沉溺于某些技术交互实现效果而忽略了团队沟通和需求表述的清晰。

从交互设计师的角度转型，有时会过度关注用户体验的细节。但请注意，用户体验只是产品策划过程中的一个方面。未到阶段时，不必过于强调个人想法。

在PMcaff上看到的产品经理能力模型图虽详细描绘了所需技能和职责范围，但我认为这或许有些夸大。它仍具有一定的参考和学习价值。因为产品的不同阶段需要产品经理展示不同的技能和决策能力。

明确自身优势和不足是关键。快速提升业务能力并多与前辈交流、主动思考解决问题和完善自己是重点。一个优秀的产品经理必须具备以下能力：

1.技能工具：如Office办公软件、思维导图工具、Visio、Axure和PPT等。

2.能力模型：包括全局观、需求分析、需求文档撰写、产品策划以及执行力和推动力。

3.沟通协调能力：需具备协调技术、测试、UI、高层等各方资源的能力，并评审和讨论。在思想上要有宏观认识，执行时要具体到事务。

4.敏锐观察力以及用户体验衡量标准等也是必备的。

目前所知的这些能力是基础中的基础。建议常去一些与产品学习和讨论的网站以完善自己。

5.快速解决问题、辨别功能优先级及强大的执行力。面对各种问题，如运营反馈的用户需求、测试发现的功能性BUG和技术开发要求等，需抓住问题根源并提前做好准备。

积极主动地推进产品进度和质量是关键。一个功能需求不仅要在完成后才看结果，过程中也要持续关注。

产品经理应将产品视为自己的孩子来呵护。用心让它被更多用户接受是价值的体现。

6.流程的存在是为了更好地服务产品。制定新流程和规范需明确其目的。不要盲目要求其他部门支持你。

7.不要期待所有人都能立刻理解你的想法，包括老板。产品的核心价值在于用户需求动机。当无法说服他人时，尽早加入用户研究和测试机制。

最后强调一点：行动胜过空谈！去实践、去执行，做好与产品相关的一切事情！