快递首重是多少 菜鸟续重1kg多少钱


中新经纬客户端于2月4日报道(常涛),北京丰台区的杨女士因网购的羽绒服在春节前夕未能及时派送而感到焦急。客服解释,由于和春节临近的影响,网点人手不足,导致派送延迟,建议她耐心等待。即使挂断电话,客服依然不忘提醒她,急躁也无济于事。

中新经纬记者经过调研发现,各大快递公司的春节服务已经转变为“不打烊”。尽管受到一些客观因素的影响,如春节期间快递的时效性可能会受到影响,但消费者仍需保持一定的耐心。这表明对于不能及时送达的快递,消费者需要有更多的包容心。

特别关注:春节期间的快递服务

近期,各快递公司相继公布了春节期间的安排。以1月27日邮政局的通知为例,要求全行业统一思想,立足防控和保障基本民生,做好春节期间的寄递服务工作。该通知强调了“不打烊、不休网、不积压”的主基调,并合理安排春节期间的生产运营。

多个快递公司的通知传递出一个共同的主题思想:即使在地球的瞬间,他们的服务也不会停止;在宇宙重启之前,他们不会休息。例如,顺丰速递表示春节期间快件收发不停;中通则表示全国超过300个城市春节期间正常营业。

不仅如此,圆通表示在2021年2月4日至2月19日期间,其国内和国际服务正常进行。京东物流也明确指出,从除夕到正月初三,消费者在全国30个省份、近300个城市、1500个区县仍可正常下单收货。

消费新趋势与快递行业的新需求

受影响,许多人选择就地过年。这导致了网购邮寄的增加以及在原地购买年货的新趋势。这种特殊的消费背景为快递行业带来了新的需求。

以京东为例,数据显示因选择留校的大学生网购订单同比大涨。受影响较严重的地区如黑龙江、河北等地的异地订单也显著增加。菜鸟物流的数据显示,从其仓库发出的商超类年货包裹量也有所增长。

价格调整与快递企业的经营策略

除了保证“春节不打烊”,中新经纬记者还发现大部分快递公司已经调整了春节期间的资费。例如,顺丰、中通、韵达等公司都对部分线路或特定情况下的服务收取了额外的资源调节费或服务费。

行业专家赵小敏表示,快递企业“春节不打烊”是吸取了去年的教训,也是行业竞争激烈的表现。他提醒说,在春节期间不打烊的快递企业也要保证服务水平。

从2019年开始,快递行业经历了一场激烈的价格战。尽管代表企业的单票收入均呈同比双位数下滑态势,但多家企业仍在努力维持市场份额并寻求新的增长点。

行业展望与建议

尽管短期内行业价格战仍将持续,但长远来看,赵小敏认为价格战会带来恶性循环并最终影响消费者和快递员的利益。他建议快递企业应通过转型升级、提高服务质量等方式来寻求新的增长点。

尽管春节期间快递行业面临各种挑战和机遇,但通过科学合理的经营策略和服务模式创新,各大企业仍有望为消费者提供全天候的优质服务。