打印机显示脱机怎么办 惠普打印机显示脱机状态怎么办

打印机（Printer）作为办公环境的必需品，肩负着将电脑处理的数据以多种格式打印到各种介质上的任务。这些格式包括但不限于Word、PDF、Excel、PPT以及图片等。市场上存在众多品牌，如惠普、佳能、得力、爱普生、联想、华为以及小米等。打印机的种类也十分丰富，包括激光打印机、喷墨打印机、针式打印机、热敏打印机以及近年来备受瞩目的3D打印机。

在日常使用中，我们可能会遇到打印机脱机的问题。当打印机脱机时，电脑将无法正常打印文件，只能进行离线操作。那么，面对打印机脱机的情况我们应该如何应对呢？

“脱机”一词通常指由于打印机电源关闭、网络电缆连接断开，或人为将打印机设置为脱机模式时，电脑与打印机之间的通信受阻。

导致脱机的原因多种多样，可能是由于网络端口IP的变更、打印机的共享功能被禁用，或是电脑进入睡眠模式后与打印机的连接中断等。

一、硬件连接问题

这涉及到网线、路由器和交换机的连接情况。我们需要检查网线水晶头是否插接稳固，同时也要查看路由器和交换机之间的线缆是否有问题。还需要确认打印机是否已开启，因为有些打印机在插上电源后需要手动开机。

处理此类问题的有效方式是重启打印机。

二、网络连接问题

网络IP的更改或IP被占用也可能导致脱机。我们可以通过两种方式来确认问题：一是打开电脑的命令提示符窗口并使用ping命令检查打印机是否有响应；二是通过Web浏览器输入打印机的IP地址查看是否能正常访问。

若确认网络连接有问题，则需联系网络管理员进行进一步的排查。

三、设置问题

如果误将打印机设置为“脱机使用”模式，也会导致脱机现象。我们需要在“控制面板”中检查并取消该设置。

确保当前打印机被设置为默认状态也是非常重要的。

四、通信端口错误

如果通信端口设置有误，也会导致打印机出现脱机状态。我们需要在“控制面板”中检查并调整打印机的通信端口设置。

五、驱动程序问题

每个打印机设备都有特定的驱动程序，并需要与系统版本（如Windows 10或Windows 11）相匹配。如果不匹配，需要前往下载合适的驱动程序。

总结

当我们的打印机出现脱机情况时，可以按照上述方法进行排查和解决。惠普提供的免费诊断工具“HP Print and Scan Doctor”也可用于问题排查。

注：本次示例基于联想小新商务机和惠普激光打印机的使用体验，系统版本为Windows 10，不涉及其他应用程序。如有更多科技资讯需求，请关注两晨科技，期待与您再次相见！

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