什么是管理 什么叫管理,如何理解


上篇:管理理论发展史(三)

什么是管理?

管理,简而言之,即为协调与监督他人工作活动,使其既有效率又成效地完成。此过程中涉及四个核心要素:协调、监督、效率及成效。

谁是管理者?

管理者即为协调与监管他人工作,以达成目标之人。其工作重点并非关注个人成就,而是致力于帮助他人完成工作。这可能涉及协调部门、监督个体,亦或为外部人员如临时工或供应服务个体提供协调与监管。

管理者在何处工作?

管理者于中工作。乃为达成特定目的而精心安排人员之结构。

管理者为什么重要?

在复杂多变的时期,更加需要管理者的能力。管理者在识别关键问题与回应挑战上发挥重要作用。他们不仅负责完成任务,还创造并协调工作场所的环境与系统,使他人得以执行公司任务。当任务偏离轨道时,他们能找出问题并纠正之。

管理者要做什么?

管理者的职责并非一成不变。他们需根据管理职能、角色与技能来执行其任务。其中包括计划、、领导及控制等四大职能。

管理职能

管理者在高效地协调他人工作时,会执行特定的活动或职能。法约尔的五大职能为:计划、、指挥、协调及控制。而今,我们更倾向于描述为四大职能:计划、、领导及控制。

管理角色

亨利.明茨伯格提出,管理角色可由管理者在工作中所担任的特定行为来诠释。这些角色涉及人际关系、信息传递及决策制定等方面。

管理技能

罗伯特.卡茨认为,管理者需具备三种关键技能:技术技能、人际关系技能及概念技能。这些技能对于不同层级的管理者来说都是至关重要的。

为什么要学习管理相关知识?

学习管理相关知识的重要性体现在三个方面:管理的普遍性、工作的现实及作为管理者的奖励。管理的普遍性意味着各种类型和规模的都需要管理。工作的现实则告诉我们,无论你是否成为管理者,了解管理知识都将有助于你更好地理解和适应工作环境。而作为管理者的奖励,包括创造良好的工作环境、支持他人、以及获得客观的收入和地位等。