漩涡的读音 旋涡和漩涡读音区别
近期,关于卫生巾产品的一项问题引起了广泛的社会关注。不少消费者在购买和使用后发现,部分卫生巾品牌所标示的长度与实际测量的长度存在差异。这一情况在市场上多个品牌中均有出现,引发了消费者对产品质量和诚信度的质疑。
苏菲、高洁丝、护舒宝、洁婷、七度空间、ABC等知名品牌均被曝出存在标示长度与实际测量长度不符的问题。例如,苏菲超熟睡卫生巾标示的长度为420mm,但实际测量的棉长度仅有380mm;而ABC品牌的卫生巾标示长度为280mm,实际棉长却只有250mm。这些差异情况让消费者对品牌的诚信度产生了疑虑。
面对消费者的质疑,各品牌客服给出了不同的回应。苏菲卫生巾旗舰店客服表示,他们的产品严格遵循标准GB/T8939进行生产,标示长度在标准范围内的产品均属于合格品。而护舒宝的客服也强调了产品质量和安全的重要性,并表示产品出厂前会进行多轮检测,确保符合标准。
ABC品牌的回应引发了网友的热议。ABC洗护旗舰店客服表示,机器生产的卫生巾确实可能存在一定程度的偏差,这种偏差在1-2厘米的范围内属于正常情况,并不属于偷工减料。他们解释说,这种微小的误差是正常现象,尺子测量时也可能存在误差。如果消费者无法接受这种误差,可以选择不购买。
业内人士伍岱麒指出,品牌在生产时可能会为了控制成本而踩着标准的下限进行生产。这可能与生产成本有关,尤其是在快速消费品领域,价格不高但产量大、消耗快,企业需要严格控制成本。对于消费者而言,卫生巾的尺寸是购买时的重要考量因素之一。尺寸不足可能导致消费者衣物染渍的概率增加,这原本是消费者需要解决的痛点,而不是企业为了降低成本而带来的问题。
随着事件的不断发酵,消费者还发现ABC品牌曾因发布具有性暗示的广告宣传而引发争议。这些广告内容被指擦边球性质,引发了社会的批评。目前,相关宣传视频已被删除,但在该品牌的某些其他平台上仍能见到类似的内容。
伍岱麒认为,ABC等品牌的事件了企业在品牌管理、售后服务和客户投诉处理等方面的不足。企业应加强内部管理,及时化解危机。
针对卫生巾标示长度与实际测量长度不符的问题,北京商报记者对ABC、护舒宝等品牌进行了采访,但截至发稿时仍未收到回复。