台式电脑连不上网手机有网 台式机连不上网络怎么办

面临着一台装备着win7操作系统的台式电脑的问题，这台机器的外置U无线网卡与有线网卡的驱动均工作正常。

各项服务也均已顺利启动。

不论是接上哪种网络连接方式——有线或是无线——显示器始终呈现红叉标志，致使无法上网。

令人困惑的是，在同一环境下运作的一台笔记本电脑却能正常连网，手机也能通过WIFI顺利接入网络，这就排除了网络本身存在问题的可能性，问题的根源显然出在了这台台式电脑上。

经过远程微信视频排查，我们发现网络无法获取IP地址，显示的是169.254.XX.X段的IP地址。即便是手动设定了IP地址和DNS，仍然无法与外网建立连接。

当我们尝试通过U连接线将电脑与手机相连，并利用手机的网络共享功能接入网络时，电脑竟然可以顺利连入网络。

借助远程工具，我们执行了命令行操作：

使用netsh int IP reset以及netsh winsock reset命令进行网络设置重置，系统提示重置后需重启电脑。

重启后问题依旧，无奈之下我们选择拔掉无线网卡，专注于处理有线网卡。电脑能够正常获取IP地址，也能成功PING通外网，但依然无法访问网站。

经过检查，确认没有设置代理服务器，这显然与问题无关。

随后，我们从一台能够正常上网的Windows7系统中导出了两个winsock的注册表文件：WINSOCK.reg和WINSOCK 2.reg。

导入时直接运行这两个文件并允许操作，运行后这台电脑便可以正常上网了，即便再次插上无线网卡也能顺利连入网络。