水费一个月大概多少钱 水费过高怀疑漏水怎么查

市民利用银行一卡通代扣方式缴纳水费，却未收到任何费用通知

水务集团自动抄表后，会以短信形式进行通知，如有疑问或出现异常情况，可随时致电客服寻求帮助

骆女士的家中水费支出近期出现了显著增长。

对于这种情况，骆女士近日的言论表明了她希望若水务集团有即时通知的话，便可以更快地觉察问题：“我希望有关于用水量和费用的即时短信通知。”

近期，读者反馈：水费较往年增加，多出六至七百元

湖滨三里的一套住房发生了漏水现象。据骆女士透露，她家中的水、电、气费都是通过银行一卡通代扣的方式进行支付，事先在卡内存入相应金额即可免去频繁缴费的麻烦。由于每次代扣的金额大致相同，她平时并不常关注，而是选择定期前往银行打印费用明细。

在7月3日的银行之行中，她查看了代扣费用明细，发现自年初以来，用水量和费用都在持续攀升。例如，1月22日扣费567.6元，3月20日扣费757.6元，而到了5月22日更是高达1031.2元。相比之下，往年的费用则相对稳定，大多在两三百元左右。

随后她立即联系了水务集团。经由7月5日的检查发现，骆女士家中厨房的水管出现了严重的老化问题，特别是从卫生间至厨房的暗管部分出现了明显的漏水情况。因房子位于一楼，故并未对其他住户产生影响，这也导致问题不易察觉。

经过调查，发现漏水的源头后，骆女士选择切断了暗管并计划从室外水表处重新接一根明管以解决厨房的供水问题。

水务集团的回应

水务集团定期进行抄表后以短信形式告知用户信息

对于未能收到通知的问题，骆女士提出了质疑：“每次我的电费、气费都有短信通知，为何用水量和费用却没有？”她认为这是厦门水务集团服务上的不足。骆女士强调在开户时已预留了手机号码，如果能够收到关于用水量和费用的短信通知，她便能及时发现并处理异常情况。

对此问题，记者联系了水务热线96303。客服人员解释道：“水务集团在每次抄表后都会通过短信形式及时通知用户。未收到短信可能是由于多种原因造成，如开户时间较早、手机号码变动或登记遗漏等。”客服进一步表示：“用户如遇此类情况只需拨打热线重新登记账号与手机号码便可恢复短信通知服务。”