首先恭喜你能上网，这表明网络连接正常，无需重新配置网络设置，只需检查浏览器的问题。

一、更新或更换浏览器。

如果网络正常但浏览器无法使用，可能是因为系统提供的浏览器已过时或需要更新。

解决办法：

1、在谷歌浏览器的右侧，找到"更多"，在下拉菜单中选择"帮助"，如下图所示：

2、在帮助子菜单中选择"关于Google Chrome"，如下图所示：

3、在点击"关于Google Chrome"后，可以看到当前版本，如果不是最新版本，点击升级浏览器。

二、DNS解析出错：

如果升级或更换浏览器后仍不能使用，可能是DNS解析出错。

解决办法：

1、点击开始菜单，搜索栏搜索"控制面板"，并点击进入：

2、在控制面板中找到"查看网络状态和任务"，如下图所示：

3、进入"网络状态和任务"，找到当前使用的网络，如下图所示：

4、在当前网络上单击鼠标左键，如果使用的是WIFI，如上图中标注的无线网络，如果使用的是有线连接，图标应该是一个电脑连接信号，同样单击鼠标左键，然后会弹出当前网络的信息窗口，如下图所示：

5、点击WLAN属性窗口中的"属性"，会弹出WLAN属性窗口，如下图所示：

6、选择"Internet协议版本4（tcp/ipv4）"，再选择"属性"，将所有选项设置为自动获取IP地址和自动获取DNS服务器地址，完成后点击确定。如果是公司网络，需要联系管理员分配指定的IP和DNS。完成后重启电脑即可。