什么是职业道德

我们的职业准则
回想有一次朋友问我，什么是职业道德？对呀，什么是职业道德呢？是不是我们都忘记了，抑或是这样的职场元素不再流行？甚至我们都不知道同事的含义，更不用说忠诚度，更遥远的职业道德就更不在话下了。
一位前辈说过一句至理名言：“即使身为僧人，即使准备中午还俗，黎明起床后仍要钟声长鸣。”为什么？因为你仍然是僧徒，因为你仍然享受着寺庙的供养，因为寺院和住持始终为你的生计买单。
回到职场中，我们领着公司发放的工资，是否该为公司尽责呢？有句俗语“黄婆卖瓜，自卖自夸”，难道我们不应该夸一夸我们的公司和产品吗？即便我们的产品确实不够完美，我们是否也该想办法把瓜卖掉，而不是抱怨公司产品呢？
我们每天都在谈论服务，客户为我们的工资做出贡献，我们是否应该为客户提供更好的服务，至少不让客户感到拖后腿？客户相关的信息，我们有义务为其保密，而不是当作人情来兜售。
比如我们的出租车司机朋友，他们为了更好地为客户服务，常常充当导游，给“旅客”讲解周边环境、当地风土人情等等，很有趣。所以我们也愿意在车上与他们交谈。如果司机随意将上一位乘客的信息透露给下一位乘客，会发生什么情况？至少会给我们的一些女性朋友出行安全挂上“红色警报”（当然还有你和家人的安全）。我们还会愿意与司机聊天吗，或者我们还敢乘坐出租车吗？
再比如医生，如果他们说：“放心，我们很有职业道德，之前某某先生也在我们这里看过病啊。”听到这样的话，我们还能相信他吗？或者还能相信这个职业吗？那么会发生什么事呢，我们都不看病，因为我们都是“健康”的。
我曾经看到过一个有趣的真实故事：
“不错吧！”小陈打开车窗，让穿过相思林的清风吹进来。
车子越爬越高，山下的美景从树梢浮现。晚霞逐渐变暗，点点的灯火开始闪烁。
“你怎么知道这个地方的？”小静突然转过头问。
小陈的心一紧，幸亏早有准备，从口袋里掏出一张饭店的简介递了过去。
这份简介是他一年前顺手拿的，原本打算介绍给朋友，没想到现在派上了用场。
那是小陈常去的地方，总是带着前女友在暮色中冲上山头的旅馆。旅馆顶楼是餐厅，有钢琴和小提琴演奏。更棒的是那落地大玻璃窗，正对着远处台北的十里红尘和一弯如带的淡水河。为了谈情，他们总选在距钢琴最远的一个窗边的座位，看天上与地下的星海一起闪烁。
只是相爱容易相处难，约会越多，问题也越多，原来都打算订婚了，却为一点小事闹翻。闹翻也好，不跟那个吹，也没有机会追今天的小静。
旅馆就在眼前了，小陈故意东张西望，找到了那个熟的不能再熟的停车场。停好车，跳下来为小静开门。
这种动作，他以前是不会做的。今天不同了，面对小静这样的公主，他必须好好表现。他决定把她追到手，娶她进家门，也娶下自己工作的这个公司。
他在前面跑，左看看右看看地找出口。再把电梯门按着，让小静走进去。
“应该是顶楼。”他按了最高的一个按钮。
“是透明电梯！”当电梯升出地面，小静兴奋地叫了出来，“你看，我们好像飞进树林。我从来不知道，台北的夜景这么美。”
“是啊！是啊！”他也兴奋地喊着，想到以前的那位，期初也是这么兴奋。他暗暗告诉自己：“要好好把握这个成功的开始。”
走出电梯。一年没来，还是老样子。柔柔的壁灯照着深红的地毯，伸展到餐厅的入口。
乐声依旧，钢琴和小提琴正奏出他最爱的那首曲子。
经理迎过来，也是熟人。他心想：“遭了！”赶快使个眼色。
经理眉头一扬、一笑，客气地招呼：“小姐、先生请进！有没有订位？”
他摇摇头。经理一笑，带他们走到窗边的“老位子”。
“好棒啊！这个位子。”他笑着说，看看小静，“对不对？景色美，音乐又不会太大声。”
“是啊！”小静望着窗外。看得出，这可爱的女生已经陶醉了。
“这是我敬二位的。”经理居然亲自端来两杯香槟。
他笑着接过，知道这是对“老顾客”的优待：“谢谢！谢谢！还麻烦您推荐个拿手菜。东西好，我们以后会常来。”
他心想，以后每个礼拜，又要来这儿报到了。说不定有一天，还会在这儿开订婚派对呢！
汤端上来了。先给小静，再放在他面前。
“这，这不是陈经理吗？”突然端汤的小姐叫了起来。小陈抬头，迎上个熟面孔。
“老位子、吃老东西，一猜就是你。”那小姐高兴地喊，又一转头，惊讶地说，“咦！赵小姐呢？”
故事就是如此，我们可以想一想故事的结局会怎样呢？这个陈经理的恋爱旅程将会多那么一点点挫折，还得花更多的心思去追求他的小静。而他还会再带女朋友过来吗，或者给朋友推荐吗，我想是很难吧。
这样的经历甚至会让我们对该行业产生一定的“想法”，至少不会太友好，也难地产生很深的信任感。那么该行业该怎么服务好听众的客户呢？很有趣的问题，怎么让那些对我们产品产生抗拒心理的用户，重新接受我们。
或许有人会说，这有什么不可以？他们说的都是实话，讲的都是事实啊。但也要知道，那些真话说出来，却违反了职业道德。而这些职业道德，应该是我们维护我们所处行业的原则，规矩，这些都是我们行业前辈们努力的结果。更重要的是，职业道德是我们进行交流的信任基础。