卖珠宝销售技巧
珠宝销售技巧:黄金价格正合适,少于前几天 20 多元,现在是波动上调的好时机,金价日新月异,今日价格非常棒……
珠宝销售案例:学员 19126
有些顾客在购买珠宝时会犹豫不定,觉得黄金俗气,K 金又不保值,于是纠结不已。今天,就有一位年轻女士来店里看黄金一体链,观望良久后陷入了两难。
我说:
“周大福一直引领时尚潮流,我们家的黄金不仅纯度高,许多新款式都是趋于年轻化的,符合当下审美。
不要怀疑您的眼光,您选的这款正是小红书上推荐的爆款,好几位与您年龄相仿的顾客看过图片后都指名要这款呢。
戴上试戴后您就会知道了,好不好看一试便知,而且不用花钱。”
顾客同意试戴后,我递给她一面镜子,让她自行感受。
我继续说:
“你看,是不是一点也不俗气?中间这个小扣是活动的,会随着您的动作而摇摆,显得格外灵动。”
顾客试戴并活动了一下脖子,频频点头。
看到顾客对款式比较满意,我接着说:
“黄金价格正合适,比前几天少于 20 多元,现在正是波动上调的好时机,金价日新月异,今日价格非常不错。”
顾客望向我,说:今天金价算是比较低的了?
我:当然啦,您今天来得很及时,正好遇上降价。
顾客:你们店的黄金一体链都展示在这里了吗?
我:旁边柜台还有几条,但都不如您挑的这款好看。
顾客走到旁边看了看,回来后说,就买这条吧。
成交总结:
1、这位顾客话不多,但很有主见,她不需要你推荐什么,你只需要找出一个理由,让她更加坚定了内心的想法。
2、所以我做的就是找到一个点,给她一个充足的购买理由,从产品上塑造时尚爆款,从价格上塑造超值划算,最终顾客没有不买的理由,达成愉快的成交。
小结:
思考一个问题:
顾客表示想等到金价下跌后再买,我们要如何应对?