工匠精神读后感(品味非凡的匠心巨作)
人应把握恰当的平衡点,既不可太过悠闲,亦不宜过于忙碌。如何调和两者,是一门需要领悟的课题。
曾经有一段时期,生活颇为闲散,但并非无所事事。日复一日进行着例行公事,每月、每季、每半年和每年的节点,职责范畴内的任务都能预料。久而久之,面对一成不变的工作,难免倦怠。新鲜感褪去后,生活便陷入空虚。
也经历过一段时间的高强度工作,有些是任务所需,有些则是人为制造的假象。为避免显露闲散,让自己忙碌起来,这种忙碌其实意义不大。一段时间内,同时处理多项事务,包括会见当事人、准备庭审、出庭、取证、沟通案情、推进执行等,才会真正感受到忙碌。
和一位外省律师朋友闲聊时,他说:“如果你每天有大量自己的时间,那肯定是在无所事事。”反之,如果事务繁多,时间便一晃而过,夸张地说,连喝水的空闲都没有。他的话令我反思。相比之下,他2024年的业务目标是突破500个W,显然他已踏上忙碌的轨道,值得钦佩和学习。
前段时间,孩子一个学期结束,孩子们和母亲回老家体验生活。由于周一有案件开庭,我没能同行。于是利用那个周末,潜心研读了《匠人精神》一书。静心阅读,受益匪浅。
一、善于交际
- 与人交谈时,要饱含感情,让对方感受到你的真诚,并提供贴心周到的法律服务;
- 在提供服务过程中,要主动联系、报告和沟通,与当事人、法官、检察官、公安人员以及其他相关部门人员建立良好关系,及时有效的沟通对案件处理至关重要。
二、保持乐观
- 律师以法律为依托,为当事人提供帮助。无论遇到怎样的困难,都要保持激情,积极乐观,直面困境,换个角度思考问题;
- 控制情绪,无论面对客户还是家人,都要保持耐心和真诚,不使其产生焦虑不安之感。
三、注重聆听
- 面对客户,要设身处地,感同身受,做好沟通交流,明确其具体诉求;
- 与人相处,要和蔼可亲,平易近人。认识到律师的工作是通过一个个案件的办理而逐渐积累的,在办案过程中,结识朋友,了解行业,掌握行业运作规律。律师和其他行业一样,只是分工不同,要学会站在客户的角度看待问题。
四、心怀责任
- 只要有责任心,对待事情的角度就会不同,可以想想,如果这件事是你自己或家人的,你会怎么做?换位思考,答案会截然不同;
- 认真履行职责,以当事人的利益为先,尽心尽责完成委托事务。
五、懂得回应
- 每个人都希望自己的声音得到回应。对于客户的疑问,要及时给予回应。尤其是刑事案件和婚姻家事案件,要提供增值服务,做好陪伴,为当事人提供信心;
- 换位思考,将自己置于当事人的角度,理解其需求和担忧,提供有意义的帮助和支持。
六、富有公德心
- 律师要有社会公德心,通过办案宣传法律精神,为法治建设添砖加瓦;
- 严于律己,遵守法律和职业道德,维护律师行业的声誉。
七、执着坚定
- 执着是成功的基石,记得曾代理过一个刑事案件,初步判断这是一个无罪案件,经过深入阅卷,为实现这一目标,不断努力,多次沟通,最终获得了检察院撤回起诉的决定;
- 保持对职业的热爱和追求,坚持不懈地钻研法律,提高专业素养。
八、时间观念强
- 观察周围成就斐然的同事,不难发现,他们不仅执业时间长,而且非常守时,勤奋进取。通常是第一个到律所,最后一个离开。一如既往地如此,他们成功并非偶然;
- 珍惜时间,高效工作,以客户利益为重,在有限的时间内创造最大价值。
九、准备充分
- 律师要具备专业的形象,随时做好准备工作,迎接市场的考验和当事人的选择。就像工匠一样,对于自己的工具,要随时准备好;
- 不断学习,更新知识体系,提升专业能力,以满足客户不断变化的需求。
十、注重个人修养
- 干净卫生会影响一个人的心情,因此要经常进行打扫,学会减法,只有这样才能吸收更多的营养;
- 明辨是非,保持正直,在报价环节,与当事人明确律师费的依据,做到报价合理,降价有理,既让客户安心,也让自己心安理得;
- 定期反思,总结经验教训,不断琢磨,对自身进行积极思考;
- 懂得感恩,对帮助自己的人和自己帮助的人心怀感激。感恩工作和生活中遇到的一切,感恩生活;
- 注重仪容,衣着得体,体现职业律师的专业形象。乐于助人,乐于分享,将自己的经验和知识与他人交流,促进行业的发展;
- 熟练掌握各种工具,提高工作效率,增强服务质量;
- 善于自我介绍,清晰表达自己的优势和服务理念,赢得客户的认可;
- 以专业素养为荣,保持对专业的热爱和追求;
- 能够倾听他人意见,接受不同的观点,完善自己的思考;
- 勤于写作,总结办案经验,分享法律知识,提升自己的文字表达能力;
- 乐于担任公益性事务,为社会弱势群体提供法律援助;
- 善于打电话,沟通技巧娴熟,与客户、同事和各界人士建立良好的关系;
- 吃饭速度快,节省时间,高效完成任务;
- 花钱谨慎, 理性消费,量力而行;
- 会打算盘,合理分配财务,保障律所的平稳运营;
- 撰写简要的工作报告,记录办案过程,总结经验教训,提高工作效率。
以上是我阅读《匠人精神》一书的第一遍体会,在此与有缘人分享,在下次阅读后,我将继续与大家分享学习心得。
律师简介:胡文磊,执业律师,手机号及微信:1866170。专注于民商经济合同服务、侵权类纠纷和公司事务的处理。
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