如何做淘宝网店
尽管有人认为淘宝行业已有所衰落,经营淘宝店也更具挑战性。
但不可否认的是,在过去,运营淘宝店通常成本较低,经营时间和地点灵活,消费群体潜力巨大,潜在顾客覆盖面广泛。
时至今日,某种程度上确实如此,想要运营好淘宝店的门槛和要求不断提高,获取流量也相对困难。
那么,在当今的电商环境中,如何运营淘宝店呢?以下将针对新手小白讲解开淘宝店、卖家经营淘宝的方式以及前期店铺运营策略。
一.运营淘宝店
1.淘宝平台
淘宝是中国最大的综合性零售商圈,涵盖C2C、分销、拍卖、直供、众筹、定制等多种电子商务模式。
同时提供担保交易、先赔后付、假一赔三、七天无理由退换货、数码免费维修等安全交易保障服务。
2.淘宝店铺
淘宝店铺是指所有淘宝商家在淘宝上所使用的网店或店铺,
淘宝旺铺是由淘宝提供给淘宝商家的一种定制化店铺界面,
普通店铺是系统默认产生的店铺界面,每个新开店的卖家都会拥有一个。
淘宝旺铺则允许商家使用淘宝提供的技术,将店铺打造出与普通店铺不同的个性化界面。
3. 淘宝店铺运营要素
1) 市场需求
2) 竞争优势
3) 资源优势
4) 有效流量
5) 整合能力
4. 淘宝店铺主要运营模式
1) 专营店
专营店只经营一个品牌的商品系列,专业性强,产品质量有保障。
在网上也有专卖店模式,如淘宝商城,专注于品牌专营,专营店的好处是专业,容易形成自身的品牌效应,留住顾客,让人对产品质量充满信心。
2) 线下店铺+淘宝店铺
一些个人店铺和企业通过线下实体店和淘宝店铺双重运营,取得了不错的效果。
以实体店为后盾,以淘宝店铺为销售渠道,货源统一渠道进货,批量进货成本低,具有竞争优势;
实体店和淘宝店铺可以实现货品相互流通,及时发货,产品管理也更加方便,线上线下交易互通。
3) 超市型淘宝店铺
大多数线下大型超市和便利店都选择做电商:自建网上商城,推出自己的APP,或与电商合作,让电商为自己导流。
产品种类广,感冗什么好卖,我就卖什么,
目的是跟进网络新时尚的需要,不断更新产品种类,永远在贴近人气产品,
这种模式的弱点是,投资较大及不方便产品管理,感觉有点杂乱,需有一定的规模。
二.如何运营淘宝店铺?
1. 淘宝店铺运营流程
1) 自我定位,确立目标
掌握淘宝店铺定位原则,根据自身优势及市场进行淘宝店铺定位,确定目标消费者及定位。
确立自身目标后,开始下一步的运营工作。
2) 处理归类,上传商品
定位自己所出售的商品属于什么档次,定制或选购店铺模板配合所出售的商品,接下来处理和归类商品的信息上传。
3) 保证品质,提高信誉
对于买家而言,长期建立起来的都是信誉和品质。
不搞噱头,不搞标题党,不搞虚假信息宣传,商品品质有保证。
那么淘宝店铺的转化率就自然而然的提高了。
4) 店铺优化,着力推广
在运营过程中,优化店铺就是必须要做的事情了,里面涵盖的方面也比较丰富。
再之后就要着力于推广,推广到位与否,决定了店铺所能企及的影响高度。
5) 分析数据,及时调整
分析商业运营核心数据的分析并做出及时调整,
店铺的一切问题都可以从数据中分析出来,
从数据出发可以让你找到问题的关键,并且及时作出调整。
这最后一步其实尤为关键。
2. 淘宝店铺运营核心
1) 店铺引流
流量对店铺来说就意味着未来。
吸引更具价值访客流量,精准分析流量,提升销售流量,加速业绩飙升。
快速抢占给个流量入口的优势位置,抢占自然基础流量的优势位置。
2)提高转化率
提高转化率就是运营最关键的一步。
店铺上面所展现的商品,如果在3个月内没有销量,则会被淘宝系统判断为滞销产品,这就会给店铺权重带来一定的影响,降低淘宝流量。
提高转化率的重要性我们都很清楚,至于如何转化,能转化到什么程度,就是智者见智的一面了。
3)优化服务
加强各项环节服务品质,全方位提升服务,通过服务的提高,提高店铺的信誉,扩大产品的市场占有率,实现与客服友好沟通和互动,更好的提升客户体验。
4)产生营收
营收是最终目的。运营终为了转化实现营收,用户积累的终极目标就是变现。
所有的过程都是为了实现付费转化。
运营者需要明确运营淘宝店铺的目的,形成战略思维。
三. 运营淘宝店铺的技巧
1. 打造个性产品
如果自己的产品总是和别的商家一样,便吸引不了买家的注意,
只有把自己的产品发挥出自己的闪光点,让你的产品富有个性,
才能引起买家的注意,给其留下深刻的印象。
2. 注重人群定位
运营的产品必须要做好精准人群定位,优秀的产品运营一定是具有清晰的年龄、性别、购物偏好、收入人群的定位。
不要想着把一款产品卖给老中青所有的人群,抓住特定的一个人群定位才能在众多产品中快速展现而出。
3. 开通直通车
开通直通车可以说是必不可少。
店铺通过直通车提升店铺的流量有两点优势,
一是直接精准关键词带来的付费流量的导入。
二是
淘宝流量分散严重,自然搜索流量自然也会减少。
如果商家发现淘宝店的自然搜索流量难以突破瓶颈,不妨考虑使用站外免费平台吸引流量,进行内容营销。
文/老夏
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