怎么查ipad是不是正品(型号对比、序列号查询、外观鉴别)
购买 iPad 后,为了确保真伪和全新性,您需要 进行一下简单的检查:
第一步:外观检查
- 检查包装盒是否完好无损。
- 开箱后查看 iPad 是否有磕碰、刮痕或弯曲。
- 如有上述情况,请立即联系售后。
- 确认包装盒序列号与 iPad 背面序列号一致。
第二步:激活验证
- 激活 iPad。
- 转到“设置”→“通用”→“关于本机”→“序列号”。
- 与 iPad 背面和包装盒上的序列号进行核对。
第三步:序列号查询
- 访问苹果官网,在搜索框中输入 iPad 序列号(或单击下拉菜单)。
- 或关注微信公众号“Apple 支持”,点击底部菜单“找服务”→“保修信息”。
输入 iPad 序列号后,会显示以下信息:
- 有效购买时间
- 电话技术支持到期时间
- 维修和服务保障到期时间
将这些时间与您激活 iPad 的日期进行比较,可以判断 iPad 是否为全新原装。根据苹果售后规则:
- 电话技术支持有效期为 90 天,因此购买日期加上 3 个月即为到期时间。
- 维修和保障期限为一年,因此到期时间为购买日期加上 1 年。
如果以上两个时间点与您当前的购买时间相符,则表明您的 iPad 为全新原装。
需要注意的是,部分 iPad 出售时已预先激活,因此时间可能相差 2-3 天。部分 iPad 可能会显示“购买日期未验证”。
在这种情况下,请联系客服并提交购买凭证以进行验证。
温馨提醒:非官方渠道(苹果官网、天猫苹果旗舰店、线下授权零售店)购买的 iPad 不支持退换货。如果您遇到问题,请通过官方售后进行处理。建议通过正规授权渠道购买 iPad 以保证质量和售后保障。