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电动车上牌遭遇“合格证疑云”:新国标车为何要“偷梁换柱”?

电动车作为便捷的代步工具,近年来广受欢迎。部分电动车却在上牌环节遭遇难题。近日,记者接到市民反映,部分新国标电动车存在合格证信息不符、无法上牌等问题,而商家的一些暗箱操作更让人质疑其中猫腻。

新国标车为何无法上牌?

2020年3月,蒙女士购买了一辆爱玛电动车,当时随车附带一张符合新国标GB17761-2018的合格证。今年2月,当蒙女士准备为车辆上牌时,却被告知该车信息无法查询,无法上牌。

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商家先后提供两版合格证,信息差异巨大!

蒙女士找到商家寻求解决方案,商家起初表示只需更新二维码即可。几经周折后,商家最终为蒙女士更换了一张全新打印的合格证。令人震惊的是,新旧两版合格证的信息竟然大相径庭!

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除了产品合格编号、整车编号等少数信息一致外,两版合格证上的产品型号、长宽高、整车质量、最高车速、续航里程等十多项关键参数完全不同!

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商家“偷梁换柱”,消费者权益谁来保障?

面对记者的质疑,商家坚称更换后的合格证可以顺利上牌。这种“偷梁换柱”的行为,无疑是对消费者权益的严重损害!

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对于电动车合格证乱象,相关部门亟需加强监管,严厉打击违法违规行为,切实保障消费者的合法权益。

爱玛电动车上牌疑云:合格证“张冠李戴”,商家操作引质疑

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消费者蒙女士的爱玛电动车在办理上牌时遭遇了蹊跷事。 由于车辆合格证无法扫码,商家为其更换了一张新的合格证,但细心的蒙女士发现,新合格证上的车辆信息与自己的车并不相符。
面对质疑,爱玛售后服务人员却表示“上好牌就不重要了”。 为了查明真相,记者陪同蒙女士展开了调查。
记者调查发现,蒙女士遭遇的情况并非个例。 在记者暗访过程中,上牌点工作人员虽然一眼识破车辆与合格证不符,但在得知记者是商家推荐而来后,依然顺利办理了上牌手续。

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那么,蒙女士电动车的第一版合格证为何无法扫码? 中国质量认证中心工作人员解释称,该合格证已被撤销。原来,蒙女士购买的电动车虽然属于新国标,但已不符合2021年最新版电动车强制性产品认证实施规则。
商家用不符合规定的车辆信息为消费者办理上牌,这样的操作是否合规? 中国质量认证中心工作人员明确表示:“拿B证书给A产品上牌,肯定是不允许的,这个操作是有问题的。”

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海口市公安局交警部门也表示,决不允许合格证“张冠李戴”的现象发生。 对于合格证过期的问题,部门有专门的解决办法,但决不允许用其他车辆信息蒙混过关。
面对记者的追问,爱玛售后服务人员依然坚称这样的操作“很普遍”,不愿正面回应消费者的质疑。

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爱玛电动车合格证“张冠李戴”事件,暴露出商家在利益驱使下,漠视消费者权益,弄虚作假的行为。 希望有关部门加强监管,维护市场秩序,保障消费者的合法权益。

海口市市场监督管理局龙华分局中山监督管理所工作人员面对记者关于爱玛电动车投诉的询问时表示:“你看我们的投诉信息,这些投诉单投诉爱玛的,你随便翻都是,都是扫不了二维码的,所以我们这边工作压力很大的。”

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拆车后发现电池“货不对板”

电动车质量问题频遭投诉

记者调查发现,问题远不止扫码难。蒙女士表示,她购买的爱玛电动车两年来从未更换过配件,但专业维修师傅拆车后发现,车内电池的生产厂商与合格证上的信息不符。合格证上标注的电池厂商为“星恒电源(滁州)有限公司”和“山东爱德邦智能科技有限公司”,而实际安装的电池却是“浙江天能能源科技股份有限公司”生产的。电动车控制器也存在相同问题,合格证上的生产企业与实际不符。

海口市公安局美兰交通管理服务站电动自行车业务大厅工作人员表示:“有隐患那你找质检站啊,跟我们没有关系,这是属于(市场监督管理)部门。” 他表示,车辆参数是否合格、是否改装等质量问题属于海口市市场监督管理局管理范畴。记者随后将问题反映给了鑫国英电动车行所属辖区的中山监督管理所。

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海口市市场监督管理局龙华分局中山监督管理所工作人员却表示:“这个只要上牌就行了,牌照是正规的,是不,没有问题的。” 对于记者的追问,该工作人员表现出不耐烦的态度。

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据海口市市场监督管理局统计,去年10月至今年2月,共接到群众关于电动自行车质量方面的投诉举报393件,其中因质量、合格证等问题造成无法上牌的投诉举报63件。海口的邱先生也遭遇了类似问题,他购买的爱玛电动车使用三个月后电池出现故障,维修时发现车辆合格证上的电池生产企业与实际安装的电池品牌不符。

消费者邱先生表示:“爱玛的售后人员过来说,爱玛的电动车是授权给他们卖的,他想装什么牌子的电池都可以,它就不是原装车,我也投诉爱玛那边去了,但是爱玛说前期的漏洞,商家这边的事,他们会进行一个处罚。”

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为规范市场秩序,维护消费者权益,近期相关部门和市场监督管理部门正在加大对电动车质量问题的查处力度。

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主播评论:

合格证岂能随意“糊弄”? “诚信”才是商家长久之计

电动车合格证是产品质量的证明,也是商家的“诚信”身份证。调查发现,针对“新国标”电动车合格证过期问题,相关部门已给出解决方案,但部分商家却选择“另辟蹊径”,采取更换参数不符的合格证等手段蒙混过关。这种“弄虚作假”行为不仅扰乱了市场秩序,也损害了消费者权益。合格证与车辆信息不符,消费者在维权时将面临重重困难。车辆合格证造假也引发了人们对产品质量的质疑。 “人而无信,不知其可”,诚信是商家的立身之本,切不可因小失大,因贪图眼前利益而丢掉“诚信”这一“身份证”。相关部门也应当加大监管力度,严厉打击此类行为,维护市场秩序,保障消费者合法权益。