wbs是什么意思 wbs四个步骤八个原则


项目管理三大分解体系:PBS、WBS与OBS

在任何项目启动之前,都必须对项目对象进行全面而清晰的界定。为此,我们需要对项目进行分解,建立起项目对象分解结构(Project Breakdown Structure,简称PBS)。

明确了项目对象后,项目管理的下一个关键点在于如何实现这些对象。这就需要对完成项目对象所需的工作任务进行系统性的规划和分解,建立起工作分解结构(Work Breakdown Structure,简称WBS)。 作为一种广泛应用的项目管理工具,WBS清晰地描述了完成项目所需执行的各项工作任务。值得注意的是,WBS的建立必须以PBS为基础,将PBS梳理出的具体工作任务逐层分解。WBS可以被视为复杂项目管理的第二个关键步骤。

在明确了项目对象和所需工作任务后,我们需要建立相应的组织机构来实施和管理项目,形成管理组织分解结构(Organization Breakdown Structure,简称OBS)。作为从WBS演化而来的一种方法,OBS将项目团队按照层级进行分解,最终明确每个项目活动的具体责任主体。OBS将相关部门或单位与工作包分层次、有条理地联系起来,是项目高效运作的关键。在复杂项目管理中,组织架构具有至关重要的作用。与关注项目客观方面的PBS和WBS不同,OBS关注的是项目的执行主体——人,而人是项目目标实现的关键,直接决定着项目的成败。

PBS、WBS和OBS共同构成了项目群管理的三大分解体系,是复杂项目管理的基础。进一步扩展这三大体系的内涵,可以形成复杂项目管理的三个核心维度,即项目对象维、工作目标维和管理组织维。

项目对象分解结构是工作分解结构和组织分解结构的基础。通常情况下,先建立PBS,再构建WBS和OBS。合理的PBS是构建恰当WBS和OBS的前提,而WBS和OBS的合理性又依赖于PBS的适宜性。反过来,OBS也会对PBS和WBS产生影响,OBS的变化可能会引起PBS和WBS的调整。如下图所示,PBS、WBS、OBS是复杂项目管理的核心,其中项目对象分解是项目对象维的主要内容,而工作分解和组织分解则分别是工作目标维和管理组织维的核心。

wbs是什么意思(wbs四个步骤八个原则)

PBS与WBS的关系

PMBOK将WBS定义为一种面向可交付成果的项目元素分组,是以可交付成果为导向的工作层级分解。 然而在实际应用中,WBS常常被误解为包含了工作任务分解和项目实体对象分解,导致“工作包”和“可交付成果”混淆,背离了WBS的初衷。在国内工程项目管理实践中,WBS通常以树状图或者分解表的形式呈现,没有将上层的项目分解部分与下层的工作分解部分区分开来。例如在建设工程项目中,WBS通常被分解为上层的工程实体对象分解和下层的工作包。这种方式在简单项目中可行,但在大型复杂项目中,由于项目对象分解本身就很复杂,因此需要先建立项目对象分解结构(PBS),再进行工作任务分解,建立WBS。

PBS与WBS有着本质区别。WBS是以可交付成果为导向的工作层级分解,强调的是“以可交付成果为导向”,而非可交付成果本身。PBS分解的结果不是以可交付成果为目标的工作包,而是构成项目最终实体目标的项目单元。在大型复杂项目中,项目对象分解结构(PBS)应是一个独立于工作任务分解结构(WBS)的分解结构,并且是项目管理其他一切工作的基础。简言之,PBS是WBS的前提条件,WBS是PBS的具体实现方法。PBS是复杂项目管理的第一步。

WBS与OBS的关系

如前文所述,WBS是在PBS的基础上对工作任务进行由粗到细的分解。而OBS则是对完成这些工作任务的部门或个人进行有层次的组织安排。WBS与OBS之间的联系体现在WBS-OBS矩阵(或任务分工表)和工作流程图等工具的应用上。

将项目的WBS看作纵轴,OBS看作横轴,两者结合起来就形成了WBS-OBS矩阵,矩阵的交点清晰地显示了工作任务与其执行者之间的一一对应关系。由于这个矩阵是基于底层的工作包建立起来的,所以在工作的委派上有明确的定义,避免了工作中的职责不明。WBS-OBS矩阵是进行范围管理、进度管理、成本管理等的基础,也是管理信息的来源。工作流程图则是WBS、OBS与时间维度相结合的产物。将WBS中的一些日常性工作分配到相关的组织(部门或个人),再按照时间和逻辑关系进行组织,就可以形成工作流程图。工作流程图清晰地反映了工作任务在不同组织之间进行的先后顺序。

PBS与OBS的关系

PBS在宏观上决定了项目执行的组织规模和层次,从而影响到OBS的构建。OBS的建立也要受到WBS的影响。PBS与OBS相结合可以形成PBS-OBS矩阵,与WBS-OBS矩阵类似,但层次和含义更高,能够明确PBS中每个子项目的执行者。但在工程项目管理实践中,PBS-OBS矩阵较少使用,因为它反映的是宏观的项目分工,对指导具体工作任务的执行帮助有限。