高德打车司机要求 如何加入高德成为高德车主


近期,北京遭遇持续高温。为保障广大市民享有清凉舒适的乘车体验,北京市交通委紧急部署,要求网约车平台和出租汽车企业采取切实措施,全力做好暑期出租汽车运营工作。高德打车积极响应交通委号召,将联动生态伙伴共同改善服务品质,确保乘客空调诉求得到满足。

市交通委强调,各平台务必强化运力管控,确保社会面运力充沛。尤其是在人流密集的商圈和核心地带,要合理调配运力,有效缩短乘客等候时间。各平台和企业应加大对司机培训和宣导,严格执行出租车营运规范,提升服务质量监管。督促司机规范车内环境卫生,并提前开启车载空调,根据乘客要求调节车内温度。

高德打车迅速响应交通委要求,号召生态伙伴加强司机服务宣导和培训。尤其在高温季节,切实按照乘客要求开启空调,营造舒适的乘坐空间。倡导合作伙伴关爱司机身心健康,防止过度劳累和疲劳驾驶。

遇有相关问题,乘客可通过高德打车APP内反馈渠道或拨打高德客服热线投诉。高德打车将与生态伙伴协同处理,快速解决问题。市交通部门也将开展监督检查。乘客亦可拨打12328交通运输服务监督电话,反映空调不开启、车辆卫生不合格等情况。

文/北京青年报记者 温婧

编辑/田野