给差评被威胁 被骑手恐吓可以索赔吗

遭遇网购差评报复？警方教你如何应对！

近年来，网购虽然方便了我们的生活，但也出现了一些不和谐的声音。部分买家因给出差评，遭到卖家电话骚扰、恐吓，甚至收到“恐怖包裹”。面对这种情况，我们该如何维护自身权益呢？

第一步：平台维权

及时收集证据，例如骚扰电话录音、短信记录、聊天记录等，并向淘宝等平台进行投诉。平台核实后，会根据情节轻重对卖家进行警告、关闭店铺等处罚。

第二步：寻求警方帮助

如果卖家的骚扰行为严重影响到您的正常生活，可以向公安机关报案。根据《治安管理处罚法》，多次发送侮辱、恐吓信息干扰他人生活的，最高可处十日拘留并处罚款。

情节严重构成犯罪的，依法追究刑事责任

如果卖家实施敲诈勒索，甚至侵犯公民通信自由、侮辱等犯罪行为，公安机关将依法追究其刑事责任。

警方提醒：网购需谨慎，保护个人信息

1. 使用专用手机号网购，收货姓名尽量使用化名，避免个人信息泄露。

2. 收货地址尽量选择单位地址。如选择家庭地址，建议仅留楼栋号，并与快递员约定取件地点，避免暴露具体门牌号。

3. 丢弃包裹前，务必涂抹掉快递单上的姓名、电话、地址等个人信息，避免信息泄露。