开业活动策划 新店开业如何做推广


巧用微信群,烧烤店“大老粗”如何玩转私域流量
引流拉新,一拍即合
首次光临烧烤店“大老粗”,结账时老板提议加入微信群可享九折优惠。省下30多元的诱惑,促使我加入了店铺微信群。
图片营销,转化见效
餐后不久,老板在群内频发新品海鲜锅图片,展示原料、加工和成品。群内食客热情转发,图片内容与淘宝带图评论类似,有效提升了转化率。
群内互动,留存有道
群主每天发红包,手气最佳者可免费获赠生蚝。领取资格可转让,转让者需发放红包抵扣。这种每天领取红包的方式,与用户建立了高频互动,促进了用户留存。
品效合一,一箭三雕
通过微信群,烧烤店“大老粗”实现了以下效果:
1. 品牌宣传:群内活跃的互动和更新,提高了用户粘性,促进了品牌宣传。
2. 私域流量池:群聊成员既能享受折扣优惠,又能参与群内活动,增加用户不舍得退群的意愿。
3. VIP服务:用户可在群内预约位置,享受优先安排和提前通知,提升用户体验。
微信社群运营须知
老板亲自把关,切勿玩票式运营
“大老粗”的微信群运营由老板亲自负责,他投入了大量时间和精力。这种主动性和高效的执行力,是群聊运营成功的关键。建议企业将社群运营提升至战略层面,避免抱着玩票心态。
产品过硬,口碑助力
菜品好是社群运营成功的基础。烧烤店“大老粗”的菜品得到食客认可,吸引了大量回头客,也间接提升了群聊运营效果。

毫无疑问,餐饮行业里众所周知的事实是,一家烧烤店的口味如果达不到平均水平,我恐怕当天就会退群离开。毕竟,吃货可不是那么容易被忽悠的。问题往往出在这里,总有人过于乐观,想要通过高超的运营手段来弥补产品的缺陷,这种创业者在这个行业里数不胜数,比如臭名昭著的黄太吉。

开业活动策划 新店开业如何做推广

让我们举个简单的例子:

  • 我曾经加入过一个产品社群,群里要求大家每天打卡。打卡本身并没有问题,但问题在于,打卡到底能给用户带来什么好处?如果只是为了完成你的KPI,而你却没有给用户任何报酬,凭什么要求他们打卡呢?
  • 还有一些公司在产品仍处于测试阶段,就开始将种子用户拉进群里。这种做法简直是灾难性的,群里简直成了喷子群。就算是要用户反馈问题,也不该用这种方式?难道小公司就没有自己的品牌吗?

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高频触达且能落地

餐饮本身就是一种高频消费,社群运营可以让每一次触达都有可能转化成实际消费。这就是社群运营的巧妙之处。如果你运营的是某品牌手机粉丝社群,全年可能只会举办两次发布会,发布四款新手机。从表面上看,社群性质是一模一样的,那么,你有什么办法来解决低频触达的问题呢?

解决之道其实就是我们上面提到的,多元化落地。既然不能每次都围绕产品进行运营,那么有没有可能通过线下活动、CEO面基会或粉丝节来实现落地呢?这些又回到了我们第一个问题,你能否将社群运营作为战略级的武器来运营。