bd是什么职位 BD工作内容
我承认,大多数人未必适合做BD。
包括中高层管理者、老板,等等。先别急着鄙夷,请看看以下现象:
哥,我是做媒介广告出身,我们有大量抖音、小红书、知乎等平台KOL的联系方式,如有需要我们可以进一步聊一下吗?
类似这样的信息,我每天至少会收到10多条。有些来自于微信好友,即使数年不联系,他们仍旧到处撒网;有些来自于陌生人,不知道从哪搞到我的微信,加上后,编辑好文字一通输出,像个工具人一样,令人厌烦。
试想一下,我不认识你,我凭什么和你合作呢?即便合作,执行效果如何?万一过程不顺,你跑路了怎么办?
不局限于以上,SaaS类产品的商务,也常会遇到类似的场景问题。这样的常识,多半靠教育。现如今,许多老板都亲自下场做业务。高层倘若不懂,自然难以给执行人合理的指导。
我总结了四点经验,斗胆分享给大家。
01
首先聊聊:什么是BD(Business Development),为什么有些人不太喜欢它?原因有几个:
一是认为BD类似于销售,只为业绩服务,不停地委曲求全;二是它和直销有些接近,上来直接兜售,这种强推的行为,有点悖于自己的价值观。
对此,我有话说。
此前所在的公司在测试新产品时,即便只是一个简单的原型,就让我们去找客户推销。我经常想,连自己都无法接受的产品,还让客户试用,这不流氓吗?我真的很排斥这种做法。
考虑到市场部的业绩压力,你不去找客户,又可能会挨批评。这明显违背个人意愿。
也就是第三点,如果要推广、销售自己不认同、不喜欢的产品,会让人感到内心矛盾和不适;第四,BD实际涉及的领域很多,比如销售、运营、市场营销和公关,职责不清,让人摸不着头脑。
最重要的一点是,有些人认为,BD工作缺乏创造性,也不需要专业知识,每天只是面对特定的目标人群,做好销售,获取资源就足够了。
坦白说,以上观点都是对BD工作性质的误解。
实际上,BD是一种综合性和创造性的,帮助公司提升增长的角色,它不仅限于销售,还包括市场分析、构建合作伙伴关系等多项内容。优秀的BD不亚于一个市场部领导者的角色。
为什么这么说呢?讲一个几年前的经历:
曾经有一个领导,觉得我在社交方面比较擅长,找人、获取小道消息的能力很强,问我有没有兴趣转做市场工作。那时候,我还在做媒介,心里有点抗拒。
因为我对业务的看法是:一方面,确实很佩服做业务的人,在外应对自如,口才反应快;但觉得不喜欢头顶压力,让自己去推销产品,总觉得不舒服。
后来,虽然没有换工作岗位,但我所做的内容,基本和市场部的其他一些伙伴没什么区别了。
包括:要谈广告植入、谈跨界合作、做媒体关系,找KOL等等,必要时,还做过社群资源互换。这些工作都要和其他公司合作。
有一次,我利用公司设计师的资源,帮KOL火速搞定了几张原本不在工作范围内的海报,结果换回了一次给公司宣传的机会。领导还在部门会议上表扬了我。
也就是说:BD就像一个送水工,关注并解决潜在客户的一些需求,能促成更大的合作机会。
那一刻,我突然意识到,原来做“业务”,也能带来巨大的成就感,之前完全没有想到。那时候,我还一直把“业务”和“BD”等同起来,也不太明白媒介和BD的区别,以及我到底扮演什么角色?
甚至还在想,为什么一个媒介,还要懂产品开发的工作。
懵懵懂懂几年过去,直到我成为市场部领导后,才狠狠恶补了这堂知识。准确的说:
“Business Development=Sales+Operation+Marketing + PR”
“业务”是BD中的一部分,业务关心短期内如何为公司创造即时的营收,而BD,有时要着眼于公司长期的效益最大化。
一个合格的BD,具备多种不可见的技能,包括了解市场趋势、与合作伙伴构建良好的关系、推广产品或服务、谈判合作协议等。
因为它是探索新价值的关键,随着公司发展不同阶段,职责内容也会有所变化。
02
做BD的过程中,有两个超级重要的要素:
一是了解你自己
回想一下过去职业生涯,我和很多人一样,刚开始的工作并不是自己主动选择的。多数情况下,我们是在一次次尝试和失败后,才找到自己想走的路。
起初的被动,有时会导致职业定位不清楚,不知道BD应该如何做,也不确定自己是否具备所需的技能和热情。这种不确定性,反而阻碍了训练BD潜力的能力。
之前看到过一本书,忘了叫什么名字,里面有句话说,要“打造你个人的护城河”,提升选择权,找到自己的小众市场,变得不可替代。