车王二手车谱吗 车王二手车怎么样?车主亲身经历告诉你


【2017 上海车展 厂商专访】4月19日,车王二手车的首席执行官李海超在上海车展期间接受了爱卡汽车的专访。他介绍了车王二手车在全国15个城市设立的门店,并透露公司提供的保修服务最长可达两年或4万公里。李海超表示,车王二手车计划在未来拓展到更多城市,增加门店数量,提升销量。以下是此次访谈的详细内容:

爱卡汽车:

在国际市场上,二手车的普及率很高。国内消费者更倾向于购买新车,这种现象您如何看待?

李海超:

这主要是市场发展阶段的问题。中国的二手车市场还处于初期,消费观念和二手车供应都有很大差异。随着市场的成熟,我相信越来越多的消费者会倾向于选择二手车。

爱卡汽车:

车王二手车目前的运营规模和情况如何?

李海超:

我们是中国最大的二手车连锁超市,在全国15个城市都有门店。每个门店的面积通常在一万到两万平方米之间,现车展示数量从100台到300台不等。我们每年销售超过两万台认证二手车。

爱卡汽车:

车王二手车未来的战略是什么?

李海超:

我们计划继续扩展现有模式,进入更多城市,开设更多门店,以实现更大的销量。二手车不同于电子产品和新车,它是一个复杂的非标商品,对售后服务的要求也较高。我们依托实体门店,能够更好地服务客户。

爱卡汽车:

在中国市场,二手车信息的透明度较低,获取信息有一定难度。车王如何保证消费者购车时的信心?

李海超:

车王的认证二手车都展示4S店的维修保养记录,这些信息可以在车王的网站、APP和门店中查询。每台车都会附带一份认证报告,涵盖200多个检测项目,并明示检测结果。我们提供7天内可退换服务及最长两年4万公里的保修,让客户购车更安心。

爱卡汽车:

您能谈谈二手车相较于新车的优势吗?

李海超:

最显著的优势是性价比。虽然新车状态最佳,但价格也最贵。随着车辆的使用,它的价值会逐年下降。如果追求性价比,两三年的二手车状态几乎与新车无异,但价格却可能只有新车的一半或三分之二。二手车的性价比无疑是最大的优势。

爱卡汽车:

最近央视也讨论了二手车限迁政策,您如何理解这个政策?

李海超:

各地政府实施的限迁政策对二手车市场造成了负面影响。我认为这种政策的根源在于政府执政能力的不足,实际效果不佳。大气污染问题并不能通过限迁解决,因为它只是限制了二手车的流通,而不是减少污染。我们期待政策的取消,期望二手车行业能恢复正常发展。

爱卡汽车:

车王在售后服务方面有什么特色?

李海超:

我们依托实体门店,解决了二手车过户等售中问题,同时也提供优质的售后服务。如果客户在使用过程中遇到任何问题,可以在车王门店解决。我们提供最长两年4万公里的保修服务,确保客户购车无忧。

爱卡汽车:

感谢您今天接受我们的采访。