己所不欲 勿施于人 己所不欲 勿施于人什么意思
己欲立而立人,己欲达而达人;己所不欲,勿施于人。
01
上周末,艾米陷入了困境,因为她刚失去了一单大客户。事情的起因是一则离婚消息,她从朋友处得知这位客户正在经历感情困扰,便主动联系了对方,想表达关心和慰问。不料,她的话还未展开,就被对方拉黑了。
当我询问她具体说了什么时,艾米回答道:“我只劝她别为不值得的人伤心,遇到渣男,早离早解脱。”
我好奇地问:“你怎么就确定对方遇到的是渣男?”
艾米理所当然地说:“这年龄段的女人离婚,除了老公出轨,还能有什么原因?”
她带着一脸无辜说:“我是真心关心客户,为什么会被嫌弃呢?”结果,这位客户随后向公司投诉她侵犯隐私,艾米也因此遭受了严厉批评,并扣除了当月的奖金。
艾米的“我觉得”似乎总是在她的社交互动中埋下祸根。去年年底,我和她一起参加了一场聚会,我们碰到了合作单位的工程师林冰。在聚餐时,艾米对林冰热情地敬酒,但被婉拒几次后,脸色立即变得冷淡。
我劝她,也许对方只是身体不适,她却认为一个大男人不喝酒,要么是老婆奴,要么是小家子气。后来,林冰负责的项目需要与艾米合作,他提出了第一个要求——不愿与艾米合作。艾米总是自诩聪明,先入为主地揣测他人,却未意识到这种主观的判断会严重影响人际关系,导致自己处于孤立的境地。
以己度人,只会聪明反被聪明误。
02
半年前,我为孩子报了一门外教课,负责对接的客服小邬非常耐心。他告诉我,前八节课为体验课,不满意可以申请退款。课程开始后,小邬时常主动联系我,了解孩子的学习进展,并及时解答问题。相反,我因为工作忙碌,常常忽略了他的留言。
由于孩子基础较差,临近前八节课程结束时,我考虑是否退掉课程,让孩子打好基础再继续。想到小邬这两个月的热情服务,我有些不忍心。正犹豫时,小邬主动打电话询问是否需要退款,他的举动让我颇感意外,因为通常客服不会主动提出退款。
小邬在电话中笑着说:“我认为做事要以真心换真心,不希望别人觉得亏的事,自己就不能去做。”听了这番话,我对这个年轻人刮目相看,并决定让孩子继续上课。
不久后,小邬告知我他被提拔了,将有新人接手我的课程,并保证服务质量不会下降。我相信,对他来说,升职加薪只是时间问题。
《论语》有言:
己欲立而立人,己欲达而达人;己所不欲,勿施于人。
前者教导我们,先施仁爱于他人,才能获得他人的仁爱;后者则提醒我们,如果不愿被人如此对待,就不要这样对待他人。真正的智慧在于推己及人。
真正的聪明,是设身处地地为他人着想,理解他人的感受,从而成就自己。
03
心理学中提到的“投射效应”指的是将自己的感情和特性投X他人身上,认为他人也具备相似的特性。人际交往中,以己度人的行为常源于这种认知偏差。我们往往只看到事情的表面,忽略了背后的原因,这种浅显的理解既伤害他人,也蒙蔽了自己。
柴静曾讲述过一个故事,她刚入央视时,编导陈虻给她一盒烟,问她会如何写三千字的文章。烟盒放在医学家面前,他会写含量和肺癌发病率;经济学家会写对经济的影响;美术设计师则会写色彩和创意。柴静看着烟盒,陷入了沉思。
一个人的待人处世方式,反映了他的修养和视野。
见识越广,修养越深,就越能理解人世的复杂,尊重不同的生活方式。成熟的标志在于对他人的体贴与理解,而非以己度人。
真正的智慧在于推己及人,给他人以空间,也给自己留下余地。
推己及人,才是做人最宝贵的智慧。