诺基亚e7 诺基亚E70
AI硬件Ai Pin自从“杀死智能手机”这一口号下场后，经历了一场令人跌破眼镜的市场反馈。尽管其以“AI硬件新物种”的华丽名号登场，背后还有前苹果高管创业、OpenAI CEO投资等多重光环加持，Ai Pin仍在首发后遭遇了前所未有的挑战。
这一设备刚发布时，曾被《时代》杂志誉为“2023年最佳发明”之一，并且销量异常火爆。去年11月16日，Ai Pin以
699美元（折合逾5000人民币）
的价格开启预订，仅用不到一个月，预订量便突破了
450万台
。但与其华丽的开场相比，实际体验却显得格外尴尬。
▲Ai Pin本体（图源：WIRED）
背后的创企Humane同样声名鹊起。这家公司成立于2018年，由苹果前软件工程总监Bethany Bongiorno和苹果前设计师Imran Chaudhri夫妇创办，目前已经获得了
2.3亿美元
的融资。去年3月，在获得1亿美元融资后，公司估值飙升至8.5亿美元。
其投资者名单中包括了OpenAI CEO Sam Altman、Salesforce首席执行官Marc Benioff，以及微软、LG、沃尔沃和高通的风险投资部门等。
当Ai Pin初次亮相时，它被广泛认为是下一个可能颠覆iPhone的消费电子产品。没有屏幕的它通过点击、手势、语音进行交互，集成了OpenAI、谷歌、微软的大模型，通过虚拟助手回答用户问题，并支持实时翻译对话。尽管它比手机更小巧轻便，但仍具备如打电话、播放音乐、拍照、录视频等基本功能。
自今年3月正式开售以来，Ai Pin的实际体验却让人失望。经过整理，已有超过十家外媒给出了
12项“差评”
，总结起来有以下几个方面的问题：
1、长时间使用后设备容易过热，并自动冷却关闭；
2、手势操作繁琐且难以掌握，易出现误操作；
3、投影效果在强光下严重受限，无法正常显示；
4、拍照无法预览且需要静止3秒才可拍摄，黑暗环境下照片质量差；
5、听音乐需额外付费11美元；
6、使用T-Mobile网络需要每月额外支付24美元；
7、初始设置时需要多次重启；
8、佩戴方式对衣物材质有要求，可能引起对面用户的不安；
9、独立系统生态，无手机App支持；
10、响应速度慢且回复内容质量低；
11、设备在未使用状态下5小时内从满电到关机；
12、Vision功能的识别检索效果不佳。
针对这些批评，Humane的产品工程主管Ken Kocienda发表了一篇长文回应，表达了对批评声浪的不满。他表示，网友们过于关注产品的每一个小问题，显得有些过于挑剔。
Ken Kocienda提到：“Ai Pin有时候确实会让人沮丧，这和其他电子产品并无不同。没有任何产品是完美无瑕的。”他进一步解释道，Ai Pin的激光投影仪“设计用于短时间的互动（最多6到9分钟），而不是长时间使用”，因此设置了保守的热限制，可能导致设备在使用时过热需要冷却。
但事实是，当设备连续使用或投影时间过长时，Ai Pin的发热问题确实存在，用户甚至在使用不到三分钟后就会遇到过热提示。这种情况虽然不会导致佩戴者感到极度不适，但电池的热量确实能让人明显感受到。
Humane联合创始人Bongiorno在接受《The Verge》采访时表示，发热问题可能与过度使用或信号问题有关，设备会在过热时主动关闭。公司计划在下一个软件版本中改善这一问题，提高设备的运行时间和整体热性能。
Ai Pin由于没有屏幕，其交互完全依赖手势操作。用户需要通过捏合、倾斜等手势进行操作，但许多用户表示，这些手势复杂且不易掌握。例如，在唤醒Ai Pin时，需要点击设备并用手势输入密码，整个过程不仅繁琐，还容易出现误操作。
▲手势操作选择菜单（图源：华尔街邮报）
由于手掌移动范围有限，用户很容易在操作过程中跳过正确选项，这对耐心不足的用户来说无疑是个挑战。
▲数字选择手势（图源：彭博社）
手掌投影是一项创新的功能，但这也是Ai Pin遭遇批评的主要原因之一。Ai Pin的投影仅在设备7到14英寸的距离内有效，且无法投影到墙壁上。投影的文本为亮绿色和白色，但在强光环境下效果很差。
▲强光环境下的投影效果（图源：）
一些外媒指出，Ai Pin投影仪的720p分辨率表现不佳，绿光投影虽然在手掌上效果良好，但在强光下几乎无法使用。一些评论认为，Humane的激光投影仪可能永远无法成为有效的交互工具，因为其过于敏感且导航缓慢。
Ai Pin的相机支持拍摄30fps的1080p视频和最高4160×3120的照片。虽然这种配置使得用户能够随时拍摄照片，但实际操作中却存在诸多问题。用户双击设备后，必须静止至少3秒才能拍摄。快门声需要响起三次才能保存照片，且由于没有屏幕，用户很难看到拍摄效果。
在黑暗环境中，Ai Pin的拍摄效果甚至不如2012年的诺基亚E7，照片质量差且颗粒感明显。
▲使用Ai Pin拍摄的图片（图源：Engadget）
尽管Ai Pin的内置扬声器通话效果尚可，但在嘈杂环境中声音容易被淹没。幸好，用户可以通过连接蓝牙耳机如苹果AirPods来解决这一问题。
关于音乐功能，Ai Pin目前仅支持Tidal音乐应用。用户在尝试播放特定专辑时，发现设备无法播放预期的曲调。尽管Bongiorno曾回应称该问题已修复，但实际体验中，音乐播放功能仍存在问题，且用户使用这一功能还需额外付费。
